我们意大利迪芬巴赫公司在此郑重承诺，对于由我公司制造并销售到中华人民共和国的压滤机产品，我公司均承诺提供如下的售后服务：

      1.    对于需要我公司派遣工程师到现场指导安装、开机、试运行和进行操作人员培训的情况，我公司将依照合同和技术附件的规定，在设备到达现场后派遣工程师进行不少于一周的技术服务。

      2.    对于我公司的设备在合同规定的质量保证期内出现任何制造和工艺质量问题的，我公司将负责免费更换有问题的零件并负责帮助用户解决相关的使用问题，并不向用户收取任何相关费用。

     3.    对于用户的技术服务要求，我们力争在24小时内做出反应，国内技术人员最短可以在72小时内派出，意大利总公司技术服务人员需要至少15天的预先通知和准备期。

     4.    对于我公司的设备在合同规定的质量保证期以外出现的问题，我公司将持续为用户提供技术支持，包括技术咨询、现场指导、人员培训及零备件供应等等。这些服务的条件另行商定。